Politique de Confidentialité

Muriel Max traite vos données à différentes fins.

Pour vous identifier, vous contacter et vous servir efficacement nous collectons les données suivantes :

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Téléphone

Nous utilisons également des données publiques ou des données collectées auprès de tiers. Ces données peuvent être publiques, par exemple, les données relatives aux administrateurs d’une société. Vous pouvez également avoir rendues publiques certaines données (sur des réseaux sociaux par exemple). Notre société peut aussi être amenée à acheter des données auprès de sociétés. Ces sociétés sont responsables de la collecte légitime des informations qu’elles nous fournissent. Ces données sont utilisées pour effectuer du marketing direct ou pour contrôler l’exactitude des informations en notre possession.

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous pouvons également, utiliser des fichiers témoins (cookies) pour réunir des informations vous concernant.

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

Formulaire de contact site Web

Sondage d’opinion

Conversations Messenger

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

Contrats

Statistiques

Contact

Gestion du site Web (présentation, organisation)

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous, en qualité de fournisseurs ou de sous-traitants, sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations et d’être conformes au Règlement Européen de la Protection des Données.

Communication

En notre qualité d’entreprise, nous vous envoyons des communications afin de vous transmettre du contenu divers légitime par rapport à nos finalités. Ces contenus peuvent être de plusieurs formes.

Newsletter

Une inscription de votre part à notre lettre d’information, par le biais de notre site ou d’une de nos pages facebook sera tacitement validée pour que vous receviez nos communications mail.

Nous utilisons vos données pour vous adresser des newsletters et optimiser notre relation client. Nous sommes les seuls utilisateurs de vos données et nous nous engageons à ne pas les partager, les vendre ou les prêter. Ces données peuvent être modifiées ou être mises à disposition sur simple demande à contact@murielmax.fr

Les utilisateurs qui ne souhaitent plus recevoir notre newsletter et nos emails promotionnels peuvent cliquer sur un lien nommé « désinscription » présent en bas de chaque e-mail envoyé. Ou bien par simple mail à contact@murielmax.fr

Messenger

Tout dialogue ouvert au moins une fois avec nous sur notre page facebook « MURIEL MAX » ou sur notre site muriel-max.fr nous autorise à communiquer vers vous sans votre accord préalable.

Nous utilisons vos données pour vous adresser des messages personnaliser et optimiser notre relation client. Nous sommes les seuls utilisateurs de vos données et nous nous engageons à ne pas les partager, les vendre ou les prêter. Ces données peuvent être modifiées ou être mises à disposition sur simple demande à contact@murielmax.fr

Vous pouvez refuser que nous vous contactions en cliquant sur le bouton « ne plus me contacter » du menu principal des conversations messenger

Email

Toute demande faite sur notre site nous donne l’autorisation de vous envoyer un mail afin de pouvoir vous transmettre les informations nécessaires pour répondre à vos questions.

Cookie

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

Adresse IP

Système d’exploitation

Pages visitées et requêtes

Support utilisé pour la navigation

Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

Amélioration du service et accueil personnalisé

Profil personnalisé de consommation

Suivi de commande

Statistique

Intérêt Légitime

Notre société doit pouvoir fonctionner en tant qu’entreprise. Le règlement européen sur la protection des données à caractère personnel parle « d’intérêt légitime ».

Comme entreprise commerciale, un certain nombre d’intérêts légitimes forment la base des traitements que nous assurons. Nous avons pour souci de veiller à la qualité de nos services en respectant l’équilibre entre l’impact que ces traitements peuvent avoir sur la vie privée et les intérêts légitimes de toute entreprise.

Si vous avez néanmoins des objections sur certains traitements, vous pouvez nous contacter à contact@murielmax.fr

Cette politique de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 17 novembre 2021 et s’applique aux citoyens de l’Espace Économique Européen.

Divers

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Gérer le consentement État actuel : Refusé

3. Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
  • Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
  • Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
  • Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
  • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées au bas de cette politique de cookies. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (l’autorité chargée de la protection des données, comme le CEPD).

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